多选题

关于捆绑业务强制消费行为(含不知情定制)管理规范中,涉及的触点有()

A. 自有渠道
B. 社会渠道
C. 线上渠道
D. 电话渠道
E. 所有客户业务办理的直接和间接触点

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各分公司按通过酬金系统进行对不知情定制进行扣罚考核() 操作工号一个自然月内不知情定制业务笔,立即关停投诉所对应的工号,关停时间不得低于7天() ()是指在用户不知情或知情但未经用户确认的情况下,强行为其定制开通各类电信产品或销售品的行为 渠道商家连续6个月产生不知情定制投诉且没有下降趋势,视其情况给予严重警告或解约() 渠道商家连续3个月产生不知情定制投诉且没有下降趋势,分公司对渠道商给予警告() 某社会渠道对其发展的新入网客户推荐免费体验的数信业务,但未告知该业务免费体验到期不会自动关闭。此行为不违反不知情定制规定() 对于违反工信部不明扣费认定标准及集团公司“五条禁令”标准的,均按不知情定制范畴治理() 要强化外呼营销管理,发现外呼导致的客户不知情定制等问题,要相关外呼营销,并对责任人员进行严肃处理() 不得在办理业务时故意向不知情客户隐瞒免费服务或低资费服务项目。() 重大资产重组内幕知情人的报备范围不包含交易双方不知情的董事、监事、高级管理人员。 甲将一部相机借给乙,乙擅自将相机卖给不知情的丙,丙又将相机卖给不知情的丁并交付。下列说法正确的是()。 甲将一部相机借给乙,乙擅自将相机卖给不知情的丙,丙又将相机卖给不知情的丁并交付。对此,下列说法正确的是() 甲将一部相机借给乙,乙擅自将相机卖给不知情的丙,丙又将相机卖给不知情的丁并交付。对此,下列说法正确的是( )。 甲将一部相机借给乙,乙擅自将相机卖给不知情的丙,丙又将相机卖给不知情的丁并交付。对此,下列说法正确的是(  )。 甲将一部相机借给乙,乙擅自将相机卖给不知情的丙,丙又将相机卖给不知情的丁并交付。对此,下列说法正确的是(  )。 银行在为消费者办理个人贷款业务时,不可强制捆绑搭售() 分公司及中移在线浙江分公司如遇增值业务不知情定制万投比突高应及时反馈上报。预警后投诉量未降到预警标准以下,省公司将采取计费等措施进行管控 在用户不知情或未授权的情况下,自动利用移动终端支付功能进行消费的,属于恶意扣费() 坚决保护客户的()、()、(),实现全省不知情定制争议类投诉量持续下降,针对侵权行为“零容忍、必追责”,推动恶意侵权“零发生” 用户反映不知情办理,查询10086、10085电话推荐办理,需要核查哪些要素()
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