多选题

客户预约流程的目的包括()

A. 记录来店客户的信息
B. 有效控制各时间段来店客户数量
C. 让准时到达的客户无需等待
D. 事先准备,为客户提供方便,并彰显其尊贵

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为进一步优化企业客户开户流程,我行已于2018年7月27日上线企业客户电子渠道预约开户功能,目前预约开户的电子渠道包括() 客户预约流程中迎接准备服务顾问应提前多久为预约客户准备好预检工位及维修工位?() 预约人(客户经理)享有的预约权益包括() 主动预约客户分类包括() 小面额货币兑换预约方式包括电话预约、和客户柜面口头预约() 在客户预约流程中服务人员准确的掌握的客户的预约需求,此时服务人员与客户要再次确认车辆信息和什么?() 交车前与客户进行电话预约,请问预约的内容包括哪些?() 客户经理向客户拜访预约的方法,包括()。 客户预约的重要性包括() 在客户预约流程中与客户确认信息环节中客户关系部应询问客户姓名、()、()、()和行驶里程; DMS系统反映实际服务流程除包括预约、接车还有() 在预约流程中被指定接待的服务顾问根据登记表中的预约信息,在每日下班前填写好什么时段的预约客户信息;() 客户经理向客户拜访预约的方法,包括。---营销知识() 客户在客户端渠道线上发起开户预约,包括() 各机构为新客户办理微信预约开户时,必须指导客户通过预约流程发起签约申请,确保新客户“对公开户联动综合签约功能”使用比例达到100%() 凭证线上预约客户领取交易领取方式包括()。 网络变更操作中,客户预约的内容包括() 入户服务时,如因客户原因变更预约时间的,相关人员应按规定启动流程,并在系统中记录再次预约的上门时间() 客户经理营销知识2◆客户经理向客户拜访预约的方法,包括() 为体现预约客户与非预约客户的不同,并且彰显预约客户的优先与尊贵,服务顾问应在预约车辆上放置什么预约辅助工具?()
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