多选题

客户服务人员日常服务工作要求包括下列哪些()?

A. 保守客户通信秘密;
B. 工作时间禁止手机开机;
C. 特殊原因离岗或因私外出,应向班长说明去向
D. 不准在机房内就餐(除中心统一配发的夜宵之外)

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