多选题

跟踪服务中,客户有哪些需求()

A. 有人关注感受和建议
B. 回访人员专业又热情
C. 回访内容简短精炼
D. 反映的问题及时处理

查看答案
该试题由用户555****20提供 查看答案人数:8528 如遇到问题请联系客服
正确答案
该试题由用户555****20提供 查看答案人数:8529 如遇到问题请联系客服
热门试题
以下哪些属于客户需求中的基本需求() 在服务客户的过程中,客户服务人员复述客户的需求可以( )。 挖掘客户需求的技巧有哪些() 快递客户需求的特点有哪些? 客户需求管理的主要内容有客户金融产品与服务需求管理。---营销知识() 跟踪服务环节中客服回访客户忠诚度问卷包含() 以下哪些是服务需求确认及评估时的客户期望() 客户需求总结关键总结信息有哪些?() 需求分析时,客户的期望有哪些() 对客户的需求分析有哪些内容() 重要客户服务系统大客户有哪些? 下面哪些表现电力客户需求中,友好需求的表现() 客户服务是为客户提供服务,满足客户的需求。 在服务过程中,服务专员引导客户结算的好处有哪些() 在安全评价过程控制体系的主要内容中,对于跟踪服务来说,规定跟踪服务的基本要求,对跟踪服务各环节实施控制,妥善解决客户提出的问题,提高服务质量,密切与客户的关系,保证为顾客提供( )的服务。 若客户有需求,供电部门可协助客户筛选节能服务公司() 客户预约流程是由接到预约需求、与客户确认信息、做预约登记、服务顾问查询预约客户信息、()、电话提醒、()、()、继续跟踪、互动接待流程所组成。 客户服务的过程是一个不断改进和提高的过程。企业必须不断跟踪客户需求改变和提高,及时制定新的服务标准,不断改进并提高服务水平。 客户服务的过程是一个不断改进和提高的过程。企业必须不断跟踪客户需求改变和提高,及时制定新的服务标准,不断改进并提高服务水平。 需求管理计划至少包括如下哪些内容:( )①如何规划、跟踪和报告各种需求活动 ②配置管理活动 ③需求优先级排序过程 ④产品测量指标及使用这些指标的理由 ⑤用来反映哪些需求属性将被列入跟踪矩阵的跟踪结构 ⑥收集需求过程
购买搜题卡会员须知|联系客服
会员须知|联系客服
关注公众号,回复验证码
享30次免费查看答案
微信扫码关注 立即领取
恭喜获得奖励,快去免费查看答案吧~
去查看答案
全站题库适用,可用于聚题库网站及系列App

    只用于搜题看答案,不支持试卷、题库练习 ,下载APP还可体验拍照搜题和语音搜索

    支付方式

     

     

     
    首次登录享
    免费查看答案20
    登录成功
    首次登录已为您完成账号注册,
    可在【个人中心】修改密码或在登录时选择忘记密码
    账号登录默认密码:手机号后六位