多选题

以下哪些情况可以直接转接网络专席()

A. 4G业务使用时出现话音通话、上网、漫游、话音增值业务、短彩信等使用故障
B. 与电信、联通、他网通话时出现的故障
C. 使用来电显示、呼叫转移、呼叫保持、呼叫等待、三方通话、会议电话、来电隐藏、12593和17951长途类业务出现的故障及话音增值业务
D. 客户反映开通VOLTE后无法正常上网,使用高清视频通话及高清语音通话过程中出现的故障类问题,无信号覆盖等
E. 本地及漫游时(含省内来访、省内出访、省际来访、省际出访、国际来访、国际出访)手机上网网速慢、掉线等使用不畅问题

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该试题由用户826****23提供 查看答案人数:48007 如遇到问题请联系客服
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