多选题

以下可以转接至集团积分专席的是()

A. 咨询类:客户通过积分商城,使用积分/M值兑换的订单的查询
B. 投诉类:客户通过积分商城),兑换的礼品问题
C. 建议类:客户对积分商城兑换的礼品
D. 受理本机订单生成2小时内修改订单配送信息或撤消订单的需求。修改配送信息包括收货人姓名

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