热门试题
《动车组列车服务质量规范》中，全面服务，优先照顾，保障重点旅客服务。
控制区内施工可能影响到航班运行和旅客服务体验的，应优先保证施工进度（）
第一排旅客座位前有隔板，是否属于出口座位（）
在紧急情况下，窄体机同一排座位上只能安排1名限制性旅客（）
站车在办理特殊重点旅客服务交接工作时,应填写（）
锚杆一排一排之间的距离叫（）。
残疾旅客不应坐在__的位置，一排座位只能安排一名残疾旅客就坐（）
《局铁路旅客服务质量规范》为旅客服务遇有失误时，应向旅客（ ）；对旅客的配合与支持应表示感谢。
开窗打捞筒在同一排窗口上变形后的舌尖内径应落物最小外径（）
《局铁路旅客服务质量规范》为旅客直接服务时，不得（ ）。
在同一排污系统内，如有其他锅炉正在检修时，排污前应查明检修的锅炉确已和排污系统隔断。
浇筑一排柱子的顺序应从开端开始向另一端推进。
吊装顺序应遵循（）、先安装的部件优先的原则。
携带服务犬的残疾旅客应安排在相应舱位的第一排或其他适合的座位，但不能是应急出口；在飞行中除少给服务犬少量饮水外，应禁止喂食（）
《中国铁路上海局集团有限公司车站12306旅客服务中心管理办法》规定,特殊重点旅客服务交接簿服务内容栏，指、优先进站、送车、接站等（）
某仪仗队列队，若排成4人一排的队列比3人一排的少8排；若排成5人一排的队列则比3人一排的少12排，已知这三种排法最后一排都未排满，则该仪仗队共有：
携带大提琴的旅客可以安排在安全出口前一排（）
《局铁路旅客服务质量规范》解答旅客问询时，应面向旅客站立，有问必答，（ ）；对旅客提出的问题不能解决时，应耐心解释。
黑板距第一排学生距离应达（）。
机组空中处置劫机事件时，机组要做好旅客服务工作，保护旅客利益，教育旅客服从机长的统一指挥（）
