单选题

质量部接到顾客投诉后,组织相关部门对事件进行分析处理,于接到顾客投诉后的()小时内将事件调查、分析结果反馈给销售部

A. 12
B. 24
C. 48

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重大投诉处理由站生产科收集相关投诉内容,报()、()审核后经总经理审批后,由运管部组织人员进行投诉处置 负责组织相关部门对顾客不满意项目采取改进措施并进行跟踪验证的部门是() 重大业务服务质量事件应急工作小组主要负责督促专业部门对重大业务服务质量事件及时进行处理、分析和跟踪() 被投诉部门接到投诉后,应在之内联系回应投诉人,妥善处置投诉事件() 服务热线接到投诉后,按以下程序处理,内将投诉内容通过集团公司协同办公网转发被投诉部门和安全质量部服务质量管理科,并电话通知责任部门当日值班经理() 组织对事件进行记录、调查和分析,以便() 什么主要指信息企业内部发生与服务质量相关的处理事件(如零售客户投诉)时,相关处理部门在处理后将事件备份或反馈给相关督察部门的一种方式() 项目经理部组建后()天以内,公司应组织相关业务部门对项目进行管理交底 农业机械质量投诉监督机构受理投诉后,应及时将投诉情况通知被投诉方并要求其在接到通知后()日内进行处理,农忙季节应在()日内进行处理。() 跨部门乘客投诉,相关部门、中心在事件发生后的日内将调查分析报告交调度票部,由分管服务总经理牵头采取分析会形式进行定责,并上报总经理审批同意后实施() 旅游投诉受理机构接到投诉,应当及时进行处理或者移交有关部门处理,并告知投诉者。()   重大质量投诉处理完毕后,由()根据质量投诉事件的原因分析、责任追究、造成的损失编写工程质量投诉结案报告,并报主管领导 接到行车恢复正常的通知后,安排统计好__,组织有关人员对事故处理经过进行总结,以便下一步分析() 员工在接到乘客投诉后,必须()处理,如果当事人无法处理,应立即(),相关人员接到信息后,必须在() 分钟内到场处理投诉事务。 质量部对《质量信息反馈单》后,组织人员进行分析,提出临时处理意见,反馈至() 我行依据《江苏江阴农村商业银行消费投诉处理管理办法(试行)》落实专人完整、清晰记录金融消费者投诉,并通过内部协调系统,将投诉处理单流转到相关部门进行处理;相关部门对转办投诉要求按时办结,并在投诉处理单中写明处理时间、处理结果及客户满意度,交由法律合规部消费者权益保护中心专人进行保管() 过境车辆经营行为的投诉,客运站接到投诉后,立即上报运管部门处理。 物资供应部组织使用部门及相关部门对潜在供应商进行评审,评审通常包括哪些内容? 化学品泄漏事件依据公安部门对事故现场的处理确定事故级别有(). 质量安全部负责对一般E类事件以上(含一般E类事件)事件组织调查分析,完成调查分析报告,对事件进行,以及跟踪在事件处置中针对存在问题部门的整改情况()
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