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与顾客接触程度最高的作业是 【 】
单选题
与顾客接触程度最高的作业是 【 】
A. 纯服务型作业
B. 混合型作业
C. 准制造型作业
D. 物质型作业
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在设计服务矩阵时,一个重要的考虑因素是顾客与服务的接触程度。()
以下哪类渠道结构的顾客接触度最高()
按照与顾客直接接触的程度,可将服务性运营划分成哪三种?
按照与顾客直接接触的程度,可将服务性运营划分成哪三种
按()可将推销员分为接触新顾客与接触老顾客推销员
按照顾客接触程度的不同,可以把服务系统分为()
与顾客接触主要通过( )方式进行。
根据服务特征矩阵,下列活动属于象限III服务车间,即顾客接触程度高,劳动密集程度低的活动是( )。
顾客入店__内招呼,与顾客有目光接触、举手示意,对顾客表示尊重
影响顾客满意程度与顾客自身条件有关的因素有( )。
顾客入店后,所有伙伴首先__,与顾客进行目光接触并进行问候
作业长直接与作业人员接触,是()
接触网作业车的最高运行速度是km/h()
顾客通过设备与设备之间的接触而接受的服务是()。
顾客与服务企业或服务人员的直接接触是()。
在顾客与旅游企业的接触中,影响顾客满意度的因素包括()。
在企业中,下列哪种人最不常与顾客接触()
与顾客目光接触时:对于生客,应看什么范围()
与顾客进行初步接触的最佳时机有哪些?
顾客在与运输部门人员接触中所得到的服务是( )。
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