投诉工单填写规范，以下说法正确的内容是？（）

关于升级工单，以下说法正确的是（） 投诉工单是闭环的流程，建单人根据投诉内容派发投诉工单，处理人必须在一定的时限内给予处理回复，（）对投诉类工单进行质检。 运用服务技巧话术化解投诉得到客户认可的，选择“咨询”分类下“客户安抚”工单类别，按模板填写投诉化解工单并处理结束（） 投诉工单未在内联系客户，派发投诉工单（） 以下关于“放款申请填写单”说法正确的是（） 分析派发工单直接办结:工单应填写4项内容“”；应针对主题反映问题填写具体明确，描述内容应详细准确，避免工单审核时理解歧义，而造成误判为不合格工单（） 关于单工通信,以下说法不正确的是（） 根据《工作票实施规范（发电、变电部分）》（Q/CSG1205005—2016）5.9.6规定：《分组工作派工单》中关于分组工作内容和工作地点填写以下哪些描述是正确的（） 客户通过呼叫中心各渠道咨询、反映、投诉问题时，若客户明确表明以下哪些类型渠道，需填写预警工单（） 在纳税服务投诉升级规范中，以下说法正确的是（） 在纳税服务投诉基本规范中，以下说法正确的是（） 在纳税服务投诉基本规范中，以下说法正确的是（） 在纳税服务投诉升级规范中，以下说法正确的是（） 以下受理渠道不属于升级投诉工单的（） 关于工单派发，以下哪项说法是不正确的？（） 追加意见在投诉工单时，投诉工单的处理时限可以适当延长（） 工单转派时，需填写以下哪些信息（） 《铁路旅客投诉处理管理暂行办法》第十八条，涉诉单位应填写《涉诉工单》调查核实报告，内容包含以下要素：（），属铁路责任的投诉，还应提报整改措施等。 以下哪些情形客户致电10000后将下发投诉工单（） 以下关于工单级别定义的说法中正确的是（）