单选题

“我在易购购买了一件商品,你们打电话给我说没有货了,我想问一下什么时候会有货?”身为受理员的你该如何操作()

A. 直接告知顾客7天到货,建议等待
B. 联系物流确认到货时间
C. 告知用户“不知道”
D. 查询知识库-易购业务-送货业务-全国延迟到货明细,无到货时间联系采销核实

查看答案
该试题由用户968****95提供 查看答案人数:38457 如遇到问题请联系客服
正确答案
该试题由用户968****95提供 查看答案人数:38458 如遇到问题请联系客服
热门试题
衣服的式样______有点儿和过时了,______我还是非常喜欢,因为这是朋友送给我的第一件礼物。 为什么在你们苏宁购买的洗衣机帮我改期了,我预约的是今天送货的,特意请假了,今天必须给我送到() 小王在某网站购买了一件衣服,并在线支付了60元,其网购过程中货币() 接到一带有浓重南方口音的陌生人打电话说:“我换电话了,猜猜我是谁”,这是什么情况() 当一个客户很生气地打电话进来:“我要找你们领导”,你认为下列表述恰当的是()。 “儿子,给你媳妇打电话,问她回不回家吃饭?”“妈,你们两个都快半年不说话了,什么话都让我说,她也这样,我这‘夹板气"是受够了!”上述对话表明该病态家庭结构属于()。 我我在易购上购买洗衣液,收货后,发现有一桶已经漏液,客服处理方案正确的而是() 我司给员工购买了五险一金外,还购买了()保险 我不记得在哪里购买的空调了,现在空调坏了,你们苏宁上门给我维修吧,我给钱!以下受理员处理正确的是() 买家小B购买了一件裙子,收到之后发现颜色不是很喜欢想退货,运费该如何承担呢() 我买的柚子你们还不给我送到,都十多天了,送过来也肯定坏了,你给我退了吧,我不要了。以下做法正确的是() 刚入职两个月,社保卡还没有下来,公司说帮买了社保。我想查询一下社保号是多少? 你们多结果子,我父就因此得(),你们也就是我的()了。 父母要我做一件事情,我总是感到很有信心() 我觉得思考是一件有趣的事() 一客人在一家餐厅就餐后未付饭钱就要赶去参加一招商引资洽谈会,餐厅的服务人员见状拦住该客人不让他离去,并打电话报警。客人说:“你们这是限制我的人身自由,我要告你们餐厅。耽误了我的洽谈会,你们要赔偿我的损失。”餐厅工作人员的这种行为应当如何定性?( ) 一客人在一家餐厅就餐后未付饭钱就要赶去参加一招商引资洽谈会,餐厅的服务人员见状拦住该客人不让他离去,并打电话报警。客人说:“你们这是限制我的人身自由,我要告你们餐厅,耽误了我的洽谈会,你们要赔偿我的损失。”餐厅工作人员的这种行为应当如何定性? 我喜欢把一件事情做完后再做另一件事() 名著阅读。(3分)天已经亮了,我没有向国王道贺就跑回家来。因为虽然我建了一件奇功,可是说不定皇帝会对这样的行为感到愤慨,根据这个国家的法令,任何人不管他的名位怎样,如果在皇宫院内小便一律处死。选段中的“我”是指______________。“我建了一件奇功”,“我”建的一件奇功是______________。 师傅报备顾客在易购购买了一台电视,开箱验货商品屏碎了,顾客要求换货,如何处理()
购买搜题卡会员须知|联系客服
会员须知|联系客服
关注公众号,回复验证码
享30次免费查看答案
微信扫码关注 立即领取
恭喜获得奖励,快去免费查看答案吧~
去查看答案
全站题库适用,可用于聚题库网站及系列App

    只用于搜题看答案,不支持试卷、题库练习 ,下载APP还可体验拍照搜题和语音搜索

    支付方式

     

     

     
    首次登录享
    免费查看答案20
    登录成功
    首次登录已为您完成账号注册,
    可在【个人中心】修改密码或在登录时选择忘记密码
    账号登录默认密码:手机号后六位