多选题

银行保险机构应强化消费者权益保护内部考核结果在经营管理中的运用,具体措施包括()

A. 纳入综合绩效考评体系
B. 纳入机构问责体系
C. 纳入机构改革体系
D. 纳入人力资源管理体系

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银行保险机构应建立专门的消费者权益保护审查制度,明确等内容() 银行保险机构消费者权益保护委员会的职责包括() 银行保险机构董事会承担消费者权益保护工作的责任() 银行保险机构高级管理层应落实执行消费者权益保护相关法律、法规和监管规定。制定、审查本机构消费者权益保护各项基本制度规定,建立完善的消费者权益保护制度体系() 银行保险机构高级管理层应指导本机构建立的消费者权益保护管理体系() 侵害消费者权益乱象整治工作要求各银行保险机构要压实侵害消费者权益乱象的() 银行保险机构可自主决定消费者权益保护部门设立形式,但应确保部门的人员配备和经费预算,保障开展消费者权益保护工作的() 银行保险机构应明确一名高级管理人员专管消费者权益保护工作() 银行保险监督管理机构应当将银行保险机构消费投诉处理工作情况纳入年度消费者权益保护监管评价。 根据《银行业金融机构消费者权益保护工作考核评价办法》,银行业金融机构消费者权益保护工作考核评价结果为四级,表明银行业金融机构必须对其消费者权益保护工作缺陷进行全面修补() 消费者权益保护内部考核应以保障消费者各项基本权益为目标,对分支机构、相关部门消费者权益保护工作开展成效进行() 下列关于银行保险机构侵害消费者权益乱象行为说法正确的是() 银行保险机构应在董事会下设消费者权益保护委员会,不可采取合并设立等方式() 银行保险机构应在董事会下设消费者权益保护委员会,委员会承担职责包括() 根据《银行业金融机构消费者权益保护工作考核评价办法》,行业金融机构消费者权益保护工作考核评价的要素包括() 银行保险机构高级管理层应落实董事会关于消费者权益保护工作的相关决议,制定、审查、统筹消费者权益保护工作计划、方案和任务,不定期向董事会及委员会报告消费者权益保护工作开展情况() 银行保险机构应确保消费者权益保护工作政策和要求的纵向传导和执行机制有效运行,有关工作要求应贯穿机构全过程() 银行业金融机构应当完善银行业消费者权益保护工作的内部监督约束机制,强化对银行业消费者权益保护工作的内部规章和外部监管要求落实不力的责任追究() 银行业金融机构应当完善银行业消费者权益保护工作的内部监督约束机制,强化对银行业消费者权益保护工作的内部规章和外部监管要求落实不力的责任追究。 银行业金融机构应当完善银行业消费者权益保护工作的内部监督约束机制,强化对银行业消费者权益保护工作的内部规章和外部监管要求落实不力的责任追究()
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