对于已上线精诚长联系统的服务店，服务顾问或休息区服务专员需告知顾客，可通过休息区维修进度视讯看板或迪粉汇实时查看维修进度（）

衡量销售店与销售顾问服务质量的标准是（） “比亚迪精诚服务熟客服务流程”的“交车”环节中，可调整“维修成果展示”与“结算付款”执行顺序，服务顾问可引导顾客先结算费用, 再进行维修项目及增值服务展示（） 在服务顾问数量满足“每位服务顾问每日接待台次不超过12 台次”前提下，待接待顾客车辆数量≥在岗服务顾问数量×N，则视为进店高峰期，N为（） 服务大厅设置（）、收费、（）窗口和客户休息区，为车主提供业务咨询、业务办理和等待休息服务。 根据比亚迪精诚服务核心流程（2018版）要求，精诚服务标准流程中销售交车前准备工作有（） 对于理财顾问服务的理解正确的是（ ）。 服务顾问主管与服务顾问共同的职责是（） 导游服务集体精诚团结、协作共事是优质完成导游服务的保障。（） 根据比亚迪精诚服务核心流程（2018版）要求，要客服务流程包括（） 一般情况下．全功能网点内部应设置有：咨询引导区、客户休息等候区、现金服务区、非现金服务区、自助服务区、精品网点贵宾服务区或财富网点贵宾理财区六个标准功能分区。（） 一般情况下．全功能网点内部应设置有：咨询引导区、客户休息等候区、现金服务区、非现金服务区、自助服务区、精品网点贵宾服务区或财富网点贵宾理财区六个标准功能分区（） DYK规定“A”级店通过精英服务顾问认证的最低标准人数为（） 金融市场业务咨询顾问服务方式按照服务期限和服务内容分为常年咨询顾问服务和（） 专营店开展主动预约服务主要是根据（）联系客户 精诚服务星级检查折让金额正确的（） FTMS电话调查目的：了解车主对于在经销店体验到的服务满意度评价，评估经销店服务水平，为经销店改进服务提供参考。 CSI系数中对于服务顾问的评价包括以下哪些（） 下列对于服务顾问仪容叙述不合理的是（） 对于理财顾问服务，下列理解不正确的是（ ）。 对于理财顾问服务，下列理解不正确的是（　　）。