判断题

服务态度差(如辱骂、客户争吵、斗殴等)、未送货上楼(如不配合客户需求,并不及时反馈问题,拒不完成搬运)、私自收费(私下向客户收取额外的费用)。一经发现,公司将进行严厉的处罚,必要时追究法律责任()

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网店客服的服务态度对提高客单价无关() A.服务态度差,医疗质量、道德有待改进 客户投诉营业厅员工小王服务态度差,下列做法不合适的是() “服务态度”考核代维公司在与移动公司、其他合作单位和()等方面的合作配合情况与服务态度。 遇客户抱怨其他装维人员业务技能或服务态度差时,下列做法正确的是() 配送要提送按商户要求的送货上楼,送货上楼要搬运到指定地点的服务,对于小区限制进入应用礼貌的良好的态度征求客服的同意,并按要求及时送到客户指定位置() 专业素养主要体现在服务态度,服务态度包括() 服务态度恶劣包括但不限于客户() 在受理客人投诉某位服务员的服务态度差时,应对客人投诉持欢迎态度 客户回访内容包括服务情况、收费情况、服务态度、满意度() 配送员产生1单服务态度差投诉,会如何处罚() 小李本月第一次未给客户打电话直接把包裹放驿站,客户非常生气,给出1星差评并点上差评标签服务态度差,未经允许放代收点(驿站、门卫等),根据红线制度此类情形如何处理() 什么是服务态度?服务态度对人们的旅游行为会产生什么样的影响?如何确立良好的服务态度? 与顾客发生争吵和斗殴行为;用恶毒的语言辱骂顾客属于严重过失() 客户小王对服务人员散漫的服务态度表示非常不满,这属于() “雷霆行动”中涉及的服务态度差评考核1单扣多少分() 用户投诉物流师傅服务态度差,以下文本描述规范的是() 在客户投诉的内容中,认为服务态度不好,是属于()投诉 销售型企业的服务态度、客户投诉指标适宜采用( )的方式。 客户服务质检评定考核标准中,主观推诿客户、急于结束话务,服务态度评定为4档()
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