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现金区客服经理离岗补位期间,不得()
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现金区客服经理离岗补位期间,不得()
A. 厅堂服务
B. 智能核验
C. 客户维护
D. 外出营销
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客服岗上岗期间可接受外币和支票,只办理现金业务。正确错误()
待“99999钱箱操作员收妥上缴现金后,客服经理上缴钱箱()
客服中心营业时,应将现金存放于专门的现金__或__,不得将现金放在乘客可触及的地方()
轨道车运行期间包括停车时,司机和副司机不得擅自离岗()
煤矿不得以劳动者上岗前职业健康检查代替在岗期间定期的职业健康检查,也不得以劳动者在岗期间职业健康检查代替离岗时职业健康检查,但最后一次在岗期间的职业健康检查在离岗前的日内的,可以视为离岗时检查()
客服岗上岗期间应将现金放在乘客接触不到的地方,并做好防盗。正确错误()
在防护中安全防护员必须认真履行防护职责,防护期间不得做与防护无关的工作、严禁中途离岗或提前离岗()
车站确认客服员当班期间遗失车票时,客服员应立即补款并填写《票务情况说明》随当日报表上交票务中心。
日终打印网点现金日结单并与所有客服经理现金日结单汇总后的现金收付发生额、库存现金余额核对一致()
营业期间,现金业务区域不得单人值守()
员工应注意形象,进入设备区及在车站、列车作业期间,均应配戴员工卡,服从车站的统一管理;不得在乘客服务区喧哗、饮食、躺卧()
柜台经理离岗应经共同审批()
提取现金时,现金支票签发日期应填写(),不得补填或预填日期。
厅堂入口处需确保一名客户服务经理承接开门迎客进行取号服务,明确“”并非“专职”,任何一个客户服务经理在完成对客服务后,可立即回到门口补位,实现“定岗不定人”()
营业期间可携带以下何种物品进入现金区()
被责令离岗清收人员,离岗清收期间暂扣应发绩效收入()
恶劣天气期间,坚持()干部值班制度,值班人员必须坚守工作岗位,不得离岗脱岗。
离岗培训和试用期间()。
服务判断员工应注意形象,进入设备区及在车站、列车作业期间,均应配戴工号牌,服从车站的统一管理;不得在乘客服务区喧哗、饮食、躺卧()
支行客户经理离岗须经()批准。
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