驾乘人员在执乘中要态度和蔼、亲切文雅、表达清楚；规范使用普通话和（），避免使用服务忌语

驾乘人员下车时应该（） 乘务人员在执乘中必须坚守岗位，不准（） 美发师与顾客交谈时语言要亲切，态度要和蔼，声音要自然，说话要（）。 驾乘人员支出私款必须在（） 国外研究证实使用安全带可减少多少驾乘人员死亡（） 驾乘人员可以拒绝稽查人员的检查（） “服务纪律规范”中，驾乘人员不准收受乘客赠送的物品，为其提供便利或损害（） 驾乘宝可以提供最高多少万全球意外驾乘保障保险（） 安全运营与治安防范驾乘人员下车时要怎样做以保证安全？ 《微笑服务标准》中规定，当驾乘人员目光关注到收费员时，收费员立即注视驾乘人员的眼部，（）先微微上扬，接着向下点头 驾乘人员熟练掌握所执乘线路及分公司其它运营线路的站顺、站桩位置、（）、发车间隔、运行时间、主要换乘点、沿线主要地理环境 驾乘人员应掌握儿童乘车及的购票标准 驾乘人员意外伤害保险事故责任比例（） 驾乘宝附赠驾乘宝保险，是自意外伤害发生之日起（）日内？ 试乘试驾流程中可以先试驾再试乘。 试乘试驾流程中可以先试驾再试乘（） 服务过程必须使用日常礼貌用语，如（）、（）、（）、（）、（）；对顾客的问题，应答得体，谈吐文雅、态度诚恳，语气要亲切自然，目光注视对方脸部（）。 执乘中执行安全操作规程，严格做到 公司《收费人员微笑服务标准》中收费人员面对驾乘人员的眼神标准是什么？ 驾乘人员下车时应先观察（），再缓开车门。