驾乘人员熟练掌握所执乘线路及分公司其它运营线路的站顺、站桩位置、（）、发车间隔、运行时间、主要换乘点、沿线主要地理环境

驾乘人员遵守职业道德，严格执行服务标准，执乘中备挂，认真执行票制 驾乘人员在执乘中要态度和蔼、亲切文雅、表达清楚；规范使用普通话和（），避免使用服务忌语 《所细》要求，在军运列车运行掌握时，乘载人员的军用列车在技术站停留，应接入有站台和给水设备的线路（） 驾乘人员要遵守职业道德,严格执行服务承诺标准,执乘中要备挂,认真执行票制（） 执乘铁路职工向线路、站台清扫或倾倒垃|圾，处以以下罚款（） 《合肥客运段背速旅客列车门管理办法》合客12019150号）规定,客运乘务人员员应熟练掌握值乘列车办客站及等业务知识（） 当气温达到℃及以上时，高架线路要安排人员添乘（） （）是一项反映站、乘、驾人员服务工作质量的指标。 院前急救人员应熟练掌握（）。 院前急救人员应熟练掌握（） 驾乘人员下车时应（）。 驾乘人员下车时应该（） 安全运营与治安防范驾乘人员下车时要怎样做以保证安全？ 参加施工用电设施运行及维护的人员应熟练掌握（）和（）。 驾乘人员执乘过程中拾到现金、和没收的违章使用的卡证必须及时上交 调度员应认真钻研业务，经验丰富，详细了解线路上运营情况，掌握分公司各个线路的特性 驾乘人员支出私款必须在（） 必须熟练掌握的一般知识，熟练掌握急救的方式方法（） 在接触网带电线路上处理车顶及车辆装载货物上的扒乘人员时,车站根据,组织处理扒乘人员（） 驾乘人员可以拒绝稽查人员的检查（）