单选题

遇到客户投诉,如果客户有误解错了,我们可以打断客户直接告诉客户()

A. 正确
B. 错误

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当处理客户投诉时,如果客户要求不合理,我们也难以满足,应如何处理() 客户投诉时我们要() 客户经理和客户沟通时,如果客户提出不同的观点,甚至不堪入耳使人恼怒的话,客户经理可以轻易地打断对方。---营销知识() 受到客户误解时,可以得理不饶人,与客户进行争执() 客户经理营销知识2◆客户经理和客户沟通时,如果客户提出不同的观点,甚至不堪入耳使人恼怒的话,客户经理可以轻易地打断对方() 客户的意见如果是错的,可以立马告知“您错了”。 客户投诉可以帮助企业捕捉商机,客户投诉可以促进企业的成长 当处理客户投诉时,如果客户要求不合理,我们也难以满足他,这时应该如何处理() 遇到客户投诉,应引导投诉客户到营业厅洽谈室或其他相对封闭区域,予以及时安抚,了解客户投诉原因。对于难以处理的投诉,应() 与客户沟通时,可以在听的过程中随意打断客户说话() 遇到客户异议或投诉时.大堂经理要()。 处理客户投诉中,碰到言语粗鄙的客户,我们要做到() 客户服务代表是处理客户投诉的直接责任人。 处理支局客户纠纷的过程中,如果客户就某一件事情反复讲,应该立即打断客户。 客户服务中心的客户投诉处理,包括受理客户反馈与投诉、处理客户投诉和客户回访等。 如果客户表示同意,我们可以和客户一起吃东西或抽烟。 处理客户投诉要有同情心,对客户付出真实情感就可以博取客户好感,这样客户就不会继续追究我们的缺失与疏忽了。 处理客户投诉要有同情心,对客户付出真实情感就可以博取客户好感,这样客户就不会继续追究我们的缺失与疏忽了() 遇到客户投诉,应引导投诉客户到营业厅洽谈室或其他相对封闭区域,予以及时安抚,了解客户投诉原因。对于难以处理的投诉,应及时向上级报告。 遇到客户投诉,应引导投诉客户到营业厅洽谈室或其他相对封闭区域,予以及时安抚,了解客户投诉原因。对于难以处理的投诉,应及时向上级报告()
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