单选题

投诉业务办理渠道类别区别前后台的意义在于()

A. 减少“其他”类投诉量
B. 有利于分类统计效果
C. 有利于金融机构发现问题和风险点
D. 以上全是

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金融消费者投诉业务办理渠道是指金融消费者投诉所涉及的业务办理方式和时效() 下列属于金融消费者投诉业务办理渠道的是() 因消费者投诉原因与金融机构的业务办理有关,故投诉原因在投诉业务类别中进行描述即可() 金融消费者投诉所涉及的业务办理方式及渠道分为() 金融消费者投诉业务办理渠道是指金融消费者投诉所涉及的业务办理方式和途径。以下说法正确的是() 客户到网点办理开卡销卡业务,工作人员长时间没有为客户办理引起的投诉。请问金标委渠道选择,类别选择,原因选择() 我行投诉分类参照金融行业标准执行,分为金融消费者投诉业务办理渠道、、三个维度() 金融消费者投诉业务办理渠道,按照标准划分主要分为两大类() 投诉原因是指引起金融消费者投诉的事项或事由,而非指业务办理的渠道或者投诉所涉及的机构() 根据投诉业务办理渠道分类原则,通常应将通过面对面办理的归为营业现场一类() 职工身份类别区分为哪几类 客户致电网点咨询对公业务,但电话无人接听引起的投诉。请问金标委渠道选择,原因选择,类别选择() 下列哪个业务不属于支付结算投诉业务类别() 个人外汇账户按主体类别区分,分为() 个人外汇账户按主体类别区分为()。 个人外汇账户按主体类别区分为() 商业银行新的业务运营模式核心是前后台合并() 签约渠道是指通过签约授权移动业务的渠道网点,包含哪些渠道类别?() 前后台编程模式中,后台程序指的是:() 如果买家未反馈商品问题办理退货退款,后台投诉商家未履行退货运费,这类投诉是否会成立()
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