调度员说话时要吐字清晰、音量适中、语速平稳，语调自然、友善（）

副语言包括一个人说话的语调、语速、音调高低和音量大小。 接听客户电话时，要语言亲切、声音柔和、吐字清晰，普通话标准，音量适中；. 接电挂机后，不需要将本案信息发送给客户（） 人工广播需使用标准广播用语，讲普通话，保持语调沉稳，语速适中，音量适宜，避免导致乘客惊慌等不良影响（） 茶艺员在注意说话的语音、语调、语速（） 行车指挥工作的标准用语为普通话。要求内容简明扼要、术语标准、吐字清晰、语速适中、不得随意简化（） 副语言指我们说话时的语调、语速和抑扬顿挫。 电话服务时，要做到语言亲切、语气诚恳、语音清晰、语速适中、语调平和，禁止使用反问、质问的语气。A.对B.错（） 广播应急声明时要求语调要平稳，速度要适当，吐字要（）内容简练，应有（）语句，防旅客发生混乱 社交时说话的音色、语调、语速不会影响别人对你的印象（） 使用列车乘务服务用语时应该语调()、语速适中、表达流畅、准确鲜明、实事求是。 美发师说话的语音（），音量适中. 导游接打电话应做到语调热情、大方自然、音量适中、表达清楚、简明扼要、文明礼貌。() 讲解型解说要求用声适中，吐字清晰，语言质朴 演讲一般要求语速适中,不能改变说话的速度。 演讲一般要求语速适中，不能改变说话的速度。() 服务人员在语言上要注意谈吐文雅、语调亲切甜润，音量适中（） 在带__游览时，导游员要注意控制节奏，放慢速度，讲解也应适当放慢语速，加大音量，吐词要清晰，必要时可多作重复（） 在带（）游览时，导游员要注意控制节奏，放慢速度，讲解也应适当放慢语速，加大音量，吐词要清晰，必要时可多作重复。 在带游览时，导游员要注意控制节奏，放慢速度，讲解也应适当放慢语速，加大音量，吐词要清晰，必要时可多作重复（） 朗读文章时，语调自然，停连恰当，（ ）处理正确，语速快慢得当。