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领导的激励可以增加员工的忠诚度,一个团队主管之所以成功,其关键在于99%的行为魅力以及1%的 权利行使。领导者作为一个团队中最重要的角色,对团队的发展负有重要责任。下列关于领导者的说法不正确的是( )
单选题
领导的激励可以增加员工的忠诚度,一个团队主管之所以成功,其关键在于99%的行为魅力以及1%的 权利行使。领导者作为一个团队中最重要的角色,对团队的发展负有重要责任。下列关于领导者的说法不正确的是( )
A. 因为领导者需要获取大量的反馈信息,所以领导者必须善于倾听
B. 团队的领导者必须能洞察整个团队的发展方向
C. 团队领导者通常要有更广泛的能力来发展团队和个人
D. 领导者的能力和气质是天生的
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再按客户行为分类中,可以在制定系列忠诚度评价指标后,按忠诚度大小进行分类()
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