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企业的忠诚度如果上升()%,则利润可以翻一翻
单选题
企业的忠诚度如果上升()%,则利润可以翻一翻
A. 4
B. 5
C. 6
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我们可以通过降低产品售价来建立顾客对品牌的忠诚度,从而提高企业利润。
不同类型的客户对企业的利润贡献度是不同的,对企业的忠诚度也是有差异的。下列选项中,企业应该重点培养忠诚度、防止流失的是( )。
评估顾客忠诚度可以从
再按客户行为分类中,可以在制定系列忠诚度评价指标后,按忠诚度大小进行分类。
再按客户行为分类中,可以在制定系列忠诚度评价指标后,按忠诚度大小进行分类()
根据利润贡献大小与顾客忠诚度高低,可将顾客与企业的关系划分为四类;下列哪个词语能象征和表达高忠诚度低价值型顾客? ( )
以下哪些指标可以衡量宾客忠诚度?
根据服务利润链理论,服务企业获利能力的强弱主要是由()决定的。 A.客户满意度 B.客户忠诚度 C.服务人员满意度 D.服务人员忠诚度
()品牌忠诚度
( )客户忠诚度
()客户忠诚度
()品牌忠诚度
若该地区计划到 2020年,GDP 总量比 2010 年翻一翻,则在此期间的 GDP 平均增长速度应为( )。
以下哪个变量可以反映客户的忠诚度()
从企业层面看,客户满意度直接影响客户忠诚度,并最终影响企业的利润水平和竞争能力()
()有利于培养员工对企业的忠诚度。
企业常从哪些方面来培养客户忠诚度()
什么是客户忠诚度?
什么是客户忠诚度
员工“忠诚度”属于指标()
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