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企业方面的管理重点包括增加员工对公司的忠诚度及向心力,()。
单选题
企业方面的管理重点包括增加员工对公司的忠诚度及向心力,()。
A. 协助员工辨别工作上的风险与机会
B. 增进员工的工作能力与技术
C. 辨别工作形态,增进适应工作的能力
D. 获得充分的企业发展信息
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通过哪几方面打造客户忠诚度?
不同类型的客户对企业的利润贡献度是不同的,对企业的忠诚度也是有差异的。下列选项中,企业应该重点培养忠诚度、防止流失的是( )。
ACURA模型是客户忠诚度管理重要理念,包括哪些环节()
客户忠诚度衡量标准包括()。
提高客户忠诚度的方法包括()。
提高客户忠诚度的方法包括()。
客户忠诚度的衡量指标包括( )。
应聘者的背景调查包括以下四个方面:①学历调查;②个人资质调查;③个人资信调查;④员工忠诚度调查。
客户关系管理是防止客户流失和增加客户忠诚度的有效办法
作为公司的员工,公司业务人员应该具有的素质包括( )。 Ⅰ.专业技术能力 Ⅱ.对企业的忠诚度 Ⅲ.团队合作精神 Ⅳ.人际关系协调能力
提高客户忠诚度的方法不包括( )。
客户忠诚度高的表现不包括( )。
公司根据业务合作量、应收款情况、经营信誉以及对公司忠诚度等要素,将客户划分为()类别
可以通过增加客户的转移成本来增加客户的忠诚度。
可以通过增加客户的转移成本来增加客户的忠诚度()
根据激励的研究成果,员工忠诚度主要受( )影响。
()品牌忠诚度
( )客户忠诚度
()客户忠诚度
()品牌忠诚度
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