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客服中心的质检内容包括()
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客服中心的质检内容包括()
A. 是否建立良好客户关系
B. 沟通能力
C. 信息传递
D. 坐姿坐态
E. 知识库查询等基本操作技能
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省客服中心质量管理部热线服务专家区主要负责受理(),将复核合格的投诉工单派发至各级投诉处理部门。
检修中心质检员负责电客车配件维修质量的检查、验收工作,对委外检修的配件实行内部质量抽查,保证上车配件质量()
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检修中心质检员和专业工程师负责参与维修后配件的质量检查工作,对于未达到维修标准的部件一律返回重新维修()
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