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省客服中心投诉受理来源包括()。
多选题
省客服中心投诉受理来源包括()。
A. 客户拨打客户服务热线进行投诉;
B. 客户登陆湖南移动门户网站进行投诉;
C. 客户登陆集团公司网站进行投诉;
D. 集团统一客服
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客服中心投诉()的设置目的,用于衡量客服中心整体投诉处理能力
客服中心统一受理客户投诉,一级投诉由各省公司负责处理,二、三级投诉由各地市公司负责处理,投诉处理完成后客服中心将对客户回访。
客服中心统一受理客户投诉,一级投诉由各省公司负责处理,二、三级投诉由各地市公司负责处理,投诉处理完成后客服中心将对客户回访。
国网客服中心受理客户催办诉求后应关联被催办工单,时间内派发至省客服中心()
省客户服务中心投诉受理流程的出台是为了避免由于()而导致受理时间过长或不受理客户投诉的现象。
负责由客服中心向金融消费者提供咨询服务,受理客服中心金融消费者投诉并提交相关部门进行处理,追踪投诉处理进展,并定期提供投诉分析报告,提出应对措施()
客服中心受理客户投诉业务,经调查非供电企业原因造成的,可按业务进行归档()
客服前台是投诉受理点,也是投诉的直接处理点()
投诉回访不满意工单重启后,由省客服中心报结的投诉工单重启后流转到省公司客服中心处理,由地市报结的投诉工单直接流转至地市远端进行处理()
《铁路旅客投诉处理管理暂行办法》第十六条客服中心原则上受理其他渠道的投诉不应超过()小时。
集团监控中心客服(投诉)电话()
客服代表受理投诉时,做法错误的是()
网络投诉处理流程应当以省网管监控中心受理投诉作为起点,将处理结果反馈()作为终点。
根据邮储银行客服中心客户投诉管理办法,客户投诉管理主要包括()阶段
《铁路旅客投诉处理管理暂行办法》第十六条客服中心原则上受理()的旅客投诉不应超过6小时
《承德银行客户投诉处理工作管理办法》中规定,我行投诉的受理部门是客服中心,管理部门是()
开发者社区客服中心受理的问题包括以下几类()
开发者社区客服中心受理的问题包括以下几类?
以下均属于属于客户投诉渠道:集团400电话投诉、物业服务中心受理的投诉、监控中心受理的投诉()
所有的投诉由顾客服务部受理()
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