热门试题
餐厅服务员为客人点菜时，应站在客人的（）。
客人在餐厅呕吐，怎么办？
餐厅引位员为客人引领座位时应将老年客人和残疾客人带到（）就坐。
语言是餐厅服务员与客人交流的首要元素，服务语言要求（ ）欢快、协调。
餐厅服务员对前来用餐的客人最基本的招呼语是（）。
大厨餐厅厨房（）岗位是客人对菜肴质量投诉的第一责任人
餐厅服务员向客人介绍菜品特色，可以提高客人的（）
餐厅服务员为客人订菜时，应站在点菜客人的（）
地陪应陪同客人到餐厅用餐
某餐厅客人要求吃一道“干炸响铃”，那么需要厨房准备的原料是（）
客人对餐饮服务的心理需求包括（）
结账是餐厅对客服务的重要环节，其服务质量的高低对客人的心理影响很大，也直接关系到餐饮经营的成果。若客人使用信用卡结账时，服务员应注意（）。
餐厅服务员可在客人（）水果时，准备好客人的帐单。
餐厅服务员可在客人（）水果时，准备好客人的账单。
餐厅服务员对前来用餐的客人最基本的问候语是（）
当客人离开餐厅时，服务员要讲（）。
客人询问餐厅以外的事怎么办？
餐厅服务员为客人结账时，应（）。
餐厅已满员时迎宾员应对客人说（）
餐厅已满员时迎宾员应对客人说（ ）。
