单选题

下列关于排房的顺序正确的是() (1)团体客人(2)要求延期离店的客人(3)已付定金的预订客人(4)VIP客人和常客  

A. (1)(2)(3)(4)
B. (2)(1)(4)(3)
C. (1)(4)(3)(2)
D. (1)(4)(2)(3)

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客人离店带走客房内物品时,为挽回饭店损失,可直接要求客人打开箱子检查。() 客人离店,若带走客房内物品并不承认时,可要求客人打开行李箱检查。() 客人凌晨2点入住饭店,当日晚上7点离店,饭店应收取()   客人离店时,客房服务员要注意检查房间小酒吧帐单,并在客人离店前送到前台收银处() 客人离开饭店,地陪应做好离店服务工作:提前通知客人离店时间和行李收运时间,方便客人早做准备() 客人离开饭店,地陪应做好离店服务工作:提前通知客人离店时间和行李收运时间,方便客人早做准备() 我们应将此次客人的离店当作是下次该客人有可能的抵店来加以重视并认真作好离店的各项工作。() 下列握手顺序正确是() 客人提前离店,但客人送洗的衣物还未洗好,怎么办? 店外迎接服务,应根据_____(已排房)开立账单,将车费录入客人账目,或由司机收费。   下列关于地陪的工作中,属于旅游团离店前应做好的工作是()。 下列关于地陪的工作中,属于旅游团离店前应做好的工作是()。   接待员在排房时,首先应为VIP客人排房。() “?? ?? ?? ???? ???? ?? ????.”是客人离店时酒店员工的用语。 当客人离店退房时,该怎么办? 客人离店时应做好哪些善后工作?   关于 “ 七步决策法 ” ,下列顺序排列正确是()。 旅游团离店前,地陪应提醒客人尽早与饭店结清账目,应由旅游者结账的项目有()。 对所有客人的投诉,应都能在客人离店前圆满解决() 关于镇痛作用强弱排列顺序正确是
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