{技师}初次申诉审核未通过，注明原因后将工单退回省公司，省公司根据审核结果决定是否向提出最终申诉（）

申诉工单应包括工单编号、业务类型、申诉原因及目的、申诉依据和申诉人等信息（） {技师}最终申诉提供的依据必须与初次申诉的依据（） 各地市供电企业对有异议的故障报修工单，可提出申诉，以省公司为单位向国网客服中心提出初次申诉。国网客服中心在内答复申诉结果，在双方无法达成一致意见的情况下，可由各省公司营销部向国网营销部提出最终申诉，国网营销部在内答复审核结果（） 归属省发现工单异常，归属省回复受理省或联系受理省重传工单，受理省需在几个工作日内补齐材料并重传回归属省？（） 涉及跨省的一证多名投诉，从投诉省公司建立跨省投诉工单起到被投诉省处理后回复工单的时限不得超过15日（） 北京作为归属省接到跨省工单后，由在线公司通过轮单形式进行省内转派。在线公司应在接单12小时内完成工单转派，承接厅台应在接单后4个工作日内完成全部沟通、业务办理及回复工作，归属省确保接到工单后的处理全流程不超过7个工作日（） 服务质量主要衡量指标为专业公司不明扣费申诉率、预警工单响应及时率、预警工单处理满意率和，省公司每月会根据服务质量指标提交扣减结算意见（） 电子验印系统印鉴录入时，柜面主管复核后提交省级分行审核员审核，审核通过后，电子印鉴自动保存于电子印鉴库，审核不通过的，注明原因退回（） 省公司倒三角支撑支持（）这几种工单流程配置（） 省公司网格智慧运营平台网格长点击（）可查看和处理名下预警工单,并支持工单（） 对于批转至站段处理的工单，铁路局集团公司要对站段处理结果进行审核，（）时确认通过审核，否则退回站段重新处理。 省公司网格智慧运营平台中市场预警工单不可批量导出（） 单集团IMS码号并发需求超过路，各地市分公司业务部门通过上述工单流程上报省公司进行审批（） 省、市、县公司退单回国网客服中心退单原因类型包括（） 供销平台将自申请资料交齐之日起（）完成审核，审核完毕后通过旺旺、站内信或电子邮件等方式答复审核结果，如果审核未通过将同时答复审核未通过的原因 解挂工单提示成功，之后查询又挂起，或直接提示解挂失败，该工单需要省公司配合处理（） 省派工单禁止执行的操作有（） 省好差评整改工单，首次核实时服务对象不接电话，导致无法了解不满意原因，工单如何操作（） 省公司倒三角支撑工单查询最低到营销部层级（） 投诉回访不满意工单重启后，由省客服中心报结的投诉工单重启后流转到省公司客服中心处理，由地市报结的投诉工单直接流转至地市远端进行处理（）