多选题

以下哪些选项是在处理顾客客诉补偿时,我们需要在补偿单上记录以下哪些信息,并将该补偿单给予顾客、客服值班经理签名的()

A. 顾客姓名
B. 顾客联系电话
C. 事情起因内容
D. 购买信息(小票号码、订单号)
E. 身份证号码
F. 银行卡卡号

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提交客诉申请单时,客诉内容超出3行以上,需使用订单模版进行下单,客诉申请单上注明客诉内容详见订单表() 处理客诉的禁忌有哪些() 若顾客不认可补偿券,则可拒绝顾客的补偿需求() 适当时候,需要给予顾客一些补偿,什么样的补偿才是最好的() 适当时候,需要给予顾客一些补偿,什么样的补偿才是最好的() 以下哪些案件属于重大客诉() 下列哪些行为需要补偿()。 客伤谈判时,受伤乘客提出需要补偿要求在,车站可自行决定() 根据客诉管理制度,门店出现严重客诉时,错误的处理方式是() 根据客诉管理制度,门店出现严重客诉时,正确的处理方式是() 该批免费补偿货物进口时,除应当填制报关单外,还需提交以下哪些资料: 客诉受理——顾客投诉至商场顾客服务部() 商场应培养资深客诉顾问。资深客诉顾问是指具备至少年客诉处理经验 面对媒体层面的客诉我们需要时间内给予书面答复() 在确定焊接的补偿量时,可采用下面的哪些选项方法?() 话术:客诉处理规范话术中,私单应对的话术 根据客诉处理的状态将客诉分为结案 客诉产生时,客服经理带领顾客去综合办公室内的客服接待室处理问题() 以下哪些补偿A/B值合格() 客专ZPW-2000A型无绝缘轨道电路当长度超过时,主轨道需要加装补偿电容进行补偿()
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