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以下哪些选项是在处理顾客客诉补偿时,我们需要在补偿单上记录以下哪些信息,并将该补偿单给予顾客、客服值班经理签名的()
多选题
以下哪些选项是在处理顾客客诉补偿时,我们需要在补偿单上记录以下哪些信息,并将该补偿单给予顾客、客服值班经理签名的()
A. 顾客姓名
B. 顾客联系电话
C. 事情起因内容
D. 购买信息(小票号码、订单号)
E. 身份证号码
F. 银行卡卡号
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