为了提高顾客满意度，某餐厅对前台进行了岗位技能培训和如何处理顾客投诉的培训（）

顾客满意度 中国顾客满意度指数测评中，顾客满意度的原因变量是（） 题顾客满意度是对顾客满意程度的定量化描述。顾客满意度需要明确测量的指标，这些指标必须是重要的、（）、具体和可测量的 顾客满意度指数 顾客满意度指数测评指标体系是顾客满意度测评的核心部分（） 在营销上投资可以提高顾客满意度，从而吸引更多顾客和维系已有顾客。 顾客满意度是指（）。 提高目标顾客满意度的主要原因是（） 提高顾客满意度也是企业质量管理的目标。 提高顾客满意度也是企业质量管理的目标（） 以下哪种服务创新方式最能提高顾客满意度？（ ） 如果对某组织的产品顾客满意度测评和评价，以“顾客满意”为总的目标，可分解的子目标有( )。 对顾客满意度测量的方法可以通过（） 下列对顾客满意度叙述正确的是（） 销售部（）对搜集到的顾客信息进行统计汇总并按《顾客满意度自我评价标准》计算满意度分值 依据NGQP21《顾客满意度测量管理程序》，顾客满意度的评定由顾客满意度调查表评定和客观指标评定两部分组成，占比分别是（） 组织的顾客满意度包括了对发生的超额运费的评估（） 为了提高顾客满意度，可以在休息区内需要布置（） 顾客满意度测量数据被称为“一座采掘不完的金矿”，对企业而言，测量顾客满意度的用途主要是（） 顾客满意度的内涵是（）。