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如果对某组织的产品顾客满意度测评和评价,以“顾客满意”为总的目标,可分解的子目标有( )。
多选题
如果对某组织的产品顾客满意度测评和评价,以“顾客满意”为总的目标,可分解的子目标有( )。
A. 服务
B. 价格
C. 供货
D. 公司的名誉
E. 可靠性
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顾客满意度测评系统中包括()
对顾客满意的描述我们称之为顾客满意度()
顾客满意度是对顾客满意程度的通俗化描述()
顾客满意度评价应包括:。
中国顾客满意指数测评基本模型中,属于顾客满意度原因变量的是( )。
顾客满意度的测评方法包括哪些?
顾客满意度的测评方法包括哪些
顾客满意度
顾客满意度测评系统中包括( )
题顾客满意度是对顾客满意程度的定量化描述。顾客满意度需要明确测量的指标,这些指标必须是重要的、()、具体和可测量的
顾客满意度指数
简述顾客满意度测评指标体系的原则。
顾客满意度评价要达到能提示顾客满意程度的目的,绩效指标的制定应由( )定义。
对新产品批量后()做顾客满意度调查
顾客满意度是指()。
选择顾客满意度测评指标时,应注意指标( ) 。
顾客满意包含内部顾客(企业员工)满意和外部顾客(消费者)的满意度。
顾客满意包含内部顾客(企业员工)满意和外部顾客(消费者)的满意度()
顾客满意度与产品有关的指标是()
在一定意义上,顾客满意度调查,重点是对顾客满意信息的调查。顾客没有投诉就是满意()
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