热门试题
装维人员入户服务规范包含（）
客户办理“宽带电视”需先成为移动公司宽带客户（包含手机宽带、独立宽带、专线）。
客户办理“宽带电视”需先成为移动公司宽带客户，包含：（）
目前安装宽带的用户标签需包含字段（）
摄像头的装维操作演示包含（）
网格装维人员的工作职责包含那些（）
上门装维服务“十个要“包含（）
沃家组网业务是标准公众宽带装维服务之内的延伸服务（）
装维人员已经抢单成功，通过以下哪种进行宽带业务受理（）
负责宽带装维相关IT系统支撑，配合流程迭代优化配置等（）
宽带品质提升，也是装维工程师的一项工作职责（）
省公司层面对宽带装维操作规范的主动考核管控为（）
客户反映宽带工作人员安装宽带不成功，录入投诉工单应选类别为：工单类别：家庭业务→服务触点→装维人员→售后服务→装维人员未及时安装（）
沃家组网业务是指在标准公众宽带装维服务之外的延伸业务（）
上门服务前，综合接入装维人员需提前与用户电话联系，实行（）装维，因故变更装维计划的，应另外提前告知用户。
宽带装维上门实施标准八步口诀的第五项是（）
宽带业务通过中台受理甩单后，装维人员上门主要负责哪些工作？（）
FTTH宽带装维工单需进行工单竣工校验，包等，检测合格后才能竣工，要对客户使用的电信产品进行测试，确保使用正常（）
基于光缆网络的业务装维工具需要配备以下（）
网格内可设置岗位，牵头负责所属辖区内宽带装维支撑和管控工作（）
