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以下行为属于一级投诉情况的是()
单选题
以下行为属于一级投诉情况的是()
A. 在服务过程中存在违规行为,但未对公司造成影响和损失
B. 在服务过程中存在违规行为,且被媒体进行不良报道
C. 在服务过程中存在违规行为,公司产生赔偿或处罚
D. 在服务过程中虽无明显过错但有瑕疵,导致客户投诉
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