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导游员在使用幽默的语言时,要注意不能针对游客的宗教信仰。( )
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导游员在使用幽默的语言时,要注意不能针对游客的宗教信仰。( )
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导游员在讲解时要注意根据游客的情绪状态而有所变化。当游客处于烦恼、疲惫、悲伤等消极的情绪状态之下时,导游员讲解的内容要做到()。
游客如果有越轨言行,导游员在进行处理时要注意四个分清,具体指的是()
接待宗教团队,导游员发现有游客在散发宗教传单,应立刻()。
导游员在接团时要注意避免游客走失,请问在哪些情况下,旅游者容易走失?
导游员在接待来自华东地区的游客时应注意( )。
导游员在运用目光语时,需要注意的事项有()。
导游员在运用目光语时,需要注意的事项有________。
导游人员按使用的语言划分,分为中文导游员和英语导游员。
导游语言是指导游员在旅游景区景点向游客的()一种工作语言。
目光要注意统摄全部听讲解的游客,可把视线落点放在最后边的游客的头部,也可不时环顾周围的游客。这说明导游员在讲解时应该注意()
所谓()就是针对游客的刁难,导游员故意采用模糊语言,以避其锋芒,这是富有弹性的否定方式
游客掏钱邀请导游员吃饭,导游员应怎么处理()
游客因病不能随团活动时,导游员应为其提供的服务有( )。
下列关于导游员对不同宗教信仰游客的称呼中,正确的有( )。
在接待外宾团时,导游员的()直接决定了游客对导游员的认同程度。
导游员在学习中要注意的五勤是什么
导游员在学习中要注意的五勤是什么
使用朝鲜语,为我国朝鲜族游客进行导游讲解服务的导游人员,按其使用的语言划分,属于()导游员
导游员使用导游语言的四原则是什么?
()是调节导游员与游客、导游员之间、导游员与利益相关者以及导游员与社会的相互关系的准则。
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