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所谓()就是针对游客的刁难,导游员故意采用模糊语言,以避其锋芒,这是富有弹性的否定方式
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所谓()就是针对游客的刁难,导游员故意采用模糊语言,以避其锋芒,这是富有弹性的否定方式
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游客为了感谢导游员的优质服务,向导游员赠送礼品,导游员应如何应对?()
在游览活动中,导游员发现少了一名游客,询问了该游客的亲属,也不知其去向。导游员该如何处理
在游览活动中,导游员发现少了一名游客,询问了该游客的亲属,也不知其去向。导游员该如何处理
游客中暑,导游员要让客人()
使用朝鲜语,为我国朝鲜族游客进行导游讲解服务的导游人员,按其使用的语言划分,属于()导游员
对于游客中的专家学者,导游员的讲解要注意语言的品味,要谨慎、规范,而对于初访者则要热情洋溢。这说明导游员在讲解时要针对不同的()而变化。
(),导游员可以同意游客自由活动。
导游员在对受伤游客急救止血时,可采用的方法有()。
导游员在对受伤游客急救止血时,可采用的方法有( )。
导游员的表情、手势、_______和_______是导游员的态势语言,它是导游语言中的重要辅助手段。
导游人员按使用的语言划分,分为中文导游员和英语导游员。
导游员按语言分为()
游客因自身原因走失,找到游客后,导游员应对该游客()。
游客要求导游员组织他们到附近的海滨去游泳,导游员应该怎么安排?
在接待外宾团时,导游员的()直接决定了游客对导游员的认同程度。
游客生病了,导游员如何处理
发现游客身体不适时,导游员应()。
发现游客身体不适时,导游员应________。
游客生病了,导游员如何处理
导游员在使用幽默的语言时,要注意不能伤害游客的自尊心。 ( )
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