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导游人员对游客说,我们的目的地马上就到了,大约还有l千米,约合()
单选题
导游人员对游客说,我们的目的地马上就到了,大约还有l千米,约合()
A. 0.5英里
B. 0.6英里
C. 0.8英里
D. 1英里
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游客请导游人员代为购买某商品并快递时,导游人员应()
导游人员在导游讲解与游客的日常
导游人员在同游客熟悉之后,当游客向导游人员问好时,导游人员既可口头回答,也可招手致意,但招手时应面带微笑。( )
导游人员在同游客熟悉之后,当游客向导游人员问好时,导游人员既可口头回答,也可招手致意,但招手时应面带微笑。 ( )
在导游人员从事导游工作时要求导游人员对每一位游客一视同仁,保持平等的距离,让游客在心理上感受导游人员对他们同等关心这是指导游服务应该坚持宾客至上的原则()
在导游人员从事导游工作时要求导游人员对每一位游客一视同仁,保持平等的距离,让游客在心理上感受导游人员对他们同等关心这是指导游服务应该坚持平等服务的原则()
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( )如果游客回答的问题答案有错误,导游人员要马上给他指出来,以便他及时改正。
游客既是旅行社也是导游人员的“衣食父母”,说的是导游带团理念中的()
为了防止游客走失,导游人员应( )。
对于游客的证件,导游人员应该
为避免游客走失,导游人员应( )。
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在引导游客购买古玩时,导游人员应( )。
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对旅游团中个别游客的苛求,导游人员应该()。
—名游客购物回饭店后,因对颜色不满意而要求导游人员帮他退换,导游人员应()。
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外国游客盛情邀请导游人员参加使、领馆举行的晚宴,导游人员应( )。
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