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__售票员下班时,须清理BOM废票及乘客事务处理的回收票并用专用信封进行封装()
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__售票员下班时,须清理BOM废票及乘客事务处理的回收票并用专用信封进行封装()
A. 每班
B. 中班
C. 最后一班
D. 每天
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设备废票与乘客事务处理相关的废票及相关报表一起上交票务中心()
乘客事务处理相关的废票应按照坏票、退票、无效票、过期票等分类单独加封,对应的《乘客事务处理单》和BOM小单装订在信封表面,由车站连同票务报表一起上交票务中心,设备废票、预赋值单程票废票及其他废票由票务中心定期下站回收()
以下哪些票卡属于与乘客事务处理相关的废票()
乘客事务处理原则及内容
:乘客事务处理中,发票兑奖对应的BOM行政处理功能为()
与乘客票务事务处理单相关的废票、TVM/iTVM/BOM产生的废票及预赋值单程票废票、其他废票,由车站每月25日连同票务报表一起上交票务室
乘客事务处理原则中,投诉事务处理原则的内容包括()
乘客事务处理原则:()
乘客事务处理原则()
:乘客事务处理中,闸机多扣费对应的BOM行政处理功能为()
特殊乘客事务处理原则
乘客事务处理要求有?()
车站办理乘客事务时由客服员填写《乘客事务处理单》。乘客事务分为()、()和()三类,分区填写。
与乘客事务处理相关的废票,次日随同票务报表一起上交票务中心,AFC设备废票、预赋值单程票废票、其他废票由车票配收员一周回收一次()
票务判断与乘客票务事务处理单相关的废票、BOM产生的废票及预赋值单程票废票、其他废票,由车站每月26日连同票务报表一起上交票务室,乘客正常退票废票加封留存车站,次月正常投入使用()
乘客事务处理原则有哪些
乘客事务处理原则有哪些?
办理售票、充值、验票、乘客事务处理等业务时,必须遵守“”,且不接受外币和支票()
对于TVM二维码购票中“退票,多购票”的乘客事务处理,需要通过BOM办理退票业务,原单程票回收,次日随报表上交,需在票务事务处理小单备注字样()
与乘客事务处理相关的废票、()及已拆封的(),由当班售票员将车票分类封入票务专用信封,并在信封上注明设备编号、加封内容废票类型、车票票分析后显示的()、()、张数、加封车站、加封人和加封日期,当班结束后,随《()》统一交客运值班员。
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