局《铁路旅客运输服务质量规范》中要求树立“ 以人为本, 旅客至上 的服务理念, 坚持（ ）的原则。

局《铁路旅客运输服务质量规范》文明服务中要求树立“以人为本,旅客至上”的服务理念,以满足为目标,规范服务行为,创新,提供优质服务（） 《局铁路旅客运输服务质量规范》（ ）不得佩戴任何首饰。 《铁路旅客运输服务质量规范》中对重点旅客的服务有何要求 《局铁路旅客运输服务质量规范》对重点旅客做到“三有”：指（） 局《铁路旅客运输服务质量规范》中规定车辆乘务人员包括（ ）。 局《铁路旅客运输服务质量规范》中要求列车运行在（ ）应锁闭厕所。 局《铁路旅客运输服务质量规范》中要求列车运行在应锁闭厕所（） 局《铁路旅客运输服务质量规范》中要求列车昼间通过时开终夜灯（） 局《铁路旅客运输服务质量规范》中要求餐车供餐时，客运乘务人员不应在餐车（） 《铁路旅客运输服务质量规范》规定重点旅客:指旅客（） 《铁路旅客运输服务质量规范》规定，重点旅客：指旅客 《局铁路旅客运输服务质量规范》中规定全面服务，重点照顾，帮助旅客解决旅行困难（） 《局铁路旅客服务质量规范》树立（ ）的服务理念 《铁路旅客运输服务质量规范》对重点旅客做到“（）” 《局铁路旅客运输服务质量规范》重点旅客是指老、弱、病、残、孕旅客。 总公司《铁路旅客运输服务质量规范》中要求，盥洗设备（ ）。 总公司《铁路旅客运输服务质量规范》中要求，大件行李（ ）。 局《铁路旅客运输服务质量规范》出库标准中要求遮光帘、纱帘（ ）无脱扣。 局《铁路旅客运输服务质量规范》中要求销售无包装直接食用的食品时有（ ）。 局《铁路旅客运输服务质量规范》中要求安全渡板按的优先顺序放置（）