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局《铁路旅客运输服务质量规范》中要求贴身卧具（ ）使用纯棉制品 ,干燥、清洁、无破损。 局《铁路旅客运输服务质量规范》服务礼貌中要求对旅客统一称呼时为（ ）。 局《铁路旅客运输服务质量规范》安全制度中要求的“三懂”包括（） 局《铁路旅客运输服务质量规范》中要求餐车经营行为规范,（ ）提供发票,不捆绑销售商品。 《铁路旅客运输服务质量规范》要求，旅客运输服务工作人员身体无纹身 局《铁路旅客运输服务质量规范》中要求列车昼间通过时开终夜灯（） 局《铁路旅客运输服务质量规范》中要求列车运行在应锁闭厕所（） 局《铁路旅客运输服务质量规范》中要求列车运行在（ ）应锁闭厕所。 《局铁路旅客运输服务质量规范》（ ）不得佩戴任何首饰。 局《铁路旅客运输服务质量规范》中要求餐车供餐时，客运乘务人员不应在餐车（） 局《铁路旅客运输服务质量规范》中规定车辆乘务人员包括（ ）。 《铁路旅客运输服务质量规范》规定，普速旅客列车餐车销售无包装直接食用的食品时有防蝇、防尘措施，加盖洁净、消毒合格的苫布（盖），接触食品 《铁路旅客运输服务质量规范》规定，普速旅客列车餐车销售无包装直接食用的食品时有防蝇、防尘措施，加盖洁净、消毒合格的苫布(盖)， 接触食品。 《铁路旅客运输服务质量规范》中普速大型车站服务质量规范规定，行包装卸单位具备相应资质（） 局《铁路旅客运输服务质量规范》中要求安全渡板按的优先顺序放置（） 局《铁路旅客运输服务质量规范》职业素质中要求团结协作,有团队精神（） 局《服务质量规范》饮食供应中要求销售无包装直接食用的食品时有防蝇、防尘措施,不徒手接触食品 局《服务质量规范》饮食供应中要求销售无包装直接食用的食品时有防蝇、防尘措施,不徒手接触食品。 《铁路旅客运输服务质量规范》中规定，厕所，地面干净无杂物（） 总公司《铁路旅客运输服务质量规范》中要求，盥洗设备（ ）。