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《局铁路旅客运输服务质量规范》对重点旅客做到“三有”:指()
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《局铁路旅客运输服务质量规范》对重点旅客做到“三有”:指()
A. 有登记
B. 有服务
C. 有交接
D. 有通报
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《铁路旅客运输服务质量规范》规定重点旅客:指旅客()
《铁路旅客运输服务质量规范》中规定,对重点旅客做到“三知三有”三知:知座席、知到站、知困难,三有()
《局铁路旅客服务质量规范》对旅客不同需求提供相应服务;对重点旅客做到( )。
《铁路旅客运输服务质量规范》规定,重点旅客是指旅客()
《局铁路旅客运输服务质量规范》重点旅客是指老、弱、病、残、孕旅客。
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《铁路旅客运输服务质量规范》规定,重点旅客:指旅客
《铁路旅客运输服务质量标准》要求,对旅客提供相应服务,对重点旅客做到“三知三有”()
《铁路旅客运输服务质量规范》(非空调部分)中规定,对重点旅客做到,优先办理卧铺、安排座席()
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《铁路旅客运输服务质量标准》规定,对重点旅客做到服务 “三知三有”的内容是什么?
《铁路旅客运输服务质量规范》规定,重点旅客,指老、幼、病、残、孕旅客
《铁路旅客运输服务质量规范》对重点旅客做到知座席、知到站、知姓名,有登记、有服务、有指导,优先办理卧铺、安排座席()
《铁路旅客运输服务质量规范》规定,对重点旅客优先购票、优先进站、优先检票上车
《铁路旅客运输服务质量规范》第7.11.2.2条规定,对重点旅客要做到三知三有(知座席、知到站、知困难,有登记、有服务、有交接)()
《铁路旅客运输服务质量规范》中特殊重点旅客是指()。(应知应会-《规范》)
《铁路旅客运输服务质量规范》中规定,根据需求为特殊重点旅客提供帮助,做到()
《局铁路旅客运输服务质量规范》中规定全面服务,重点照顾,帮助旅客解决旅行困难()
《铁路旅客运输服务质量标准》规定,对重点旅客做到服务 三知三有的内容是什么
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