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加油站员工在上岗之前都要进行调整,接待顾客要面带微笑,不要把不好的情绪带在脸上,以免影响销售()
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加油站员工在上岗之前都要进行调整,接待顾客要面带微笑,不要把不好的情绪带在脸上,以免影响销售()
A. 着装
B. 心态
C. 表情
D. 形体
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配送员在与顾客交谈中应面带微笑,语言温和、礼貌、吐字要清楚、音量要适中,动作规范()
面带微笑,向客人
顾客进入美发店后,美发师应面带微笑,主动上前打招呼,称呼要()。
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加油站员工在服务过程中应注重服务技巧的体现,使顾客感受和认可加油站的(),增强顾客对加油站的信心。
加油站员工在与顾客沟通的过程中,当顾客对加油站产品或服务提出异议时,此时员工应该()
自助加油站应有员工在为顾客提供加油,疏导,维护秩序()
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加油站员工不得携带属于个人的现金上岗操作。
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加油站发生促销现场拥堵,加油站经理和当班员工要做好顾客的()工作,特别要注意年迈顾客和儿童
与婴儿交流时,要面带微笑,声音温和,动作频率稍快。
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