当与心烦的客户沟通时，交叉双臂可以表示你正在倾听并愿意听取他的意见。

在与客户电话沟通中，积极的倾听应注意要。（） 在与客户沟通时，服务人员经常运用倾听与提问的技巧，其主要目的在于（） 在与客户交流，倾听客户意见时，积极倾听的技巧是。---营销知识（） 有效的客户沟通技巧包括保持积极倾听和适应客户的沟通风格。（ ） 与客户沟通时，听比说更重要，倾听的最高层次是专注地听。（） 在沟通过程中，当发现客户的表达内容与事实不符时应及时打断并纠正，以提高沟通效率（） 房地产经纪人在与客户沟通时为了提高倾听效果应当集中注意力做到（）。 在与外向型客户进行沟通时，应做到：态度热情、多倾听，与对方建立非正式关系，切忌态度冷淡（） 沟通六宫格是:将目标转化为客户愿景的过程，与客户共同设计共创方案（） 当不能满足客户的期望时，应向客户说明理由，并对客户表示理解（） 在进行客户服务工作时，当与客户结束通话时，你应该（） 9. 商务交往中，为表示对内容的重视，可将双臂交叉放于胸前。（ ） 在电话沟通时想让客户了解你的意思，你应该（） 愿与你再次相逢 与客户沟通时，可以在听的过程中随意打断客户说话（） 班主任在与学生沟通中采用的倾听可以分为（）两类 “你不可以这样做！”这是教师与学生沟通时的（）信息。 下列有关与顾客沟通时倾听的技巧中，错误的是（） 下列有关与顾客沟通时倾听的技巧中，正确的是（） 下列有关与顾客沟通时倾听的技巧中，正确的是（）。