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在与客户交流,倾听客户意见时,积极倾听的技巧是。---营销知识()
多选题
在与客户交流,倾听客户意见时,积极倾听的技巧是。---营销知识()
A. 用心倾听
B. 耐心倾听
C. 倾听的时候不要有反应
D. 排除干扰去倾听
E. 有理解地倾听
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倾听客户要求或意见时,可以继续手里的工作,偶尔注视客户即可()
倾听客户的意见需要做到:( )。
在对客户进行异议处理时,我们通常说的LSCPA技巧是:对客户进行倾听、分担、()
客户经理和客户沟通时,要用心倾听,对较重要的话要注意做好记录,对客户的想法不要评价。---营销知识()
积极的倾听技巧不包括()
运用积极倾听的技巧包括( )。
积极的倾听技巧不包括()
挖掘客户需求本质上时销售人员与客户的双向交流,最有效的销售技巧应该包括75%的提问和谈话,以及25%的倾听()
客户拜访中,应该注重倾听客户的技巧,其中,听话的同时要组织语言,以便在倾听结束时马上能够针对问题作出反应()
房地产经纪人在倾听客户需求时,应注意的技巧有()
客户服务人员应掌握和运用的倾听技巧有()。
就是一个倾听客户意见的主渠道()
在与客户沟通时,服务人员经常运用倾听与提问的技巧,其主要目的在于()
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说服客户时要善于倾听,以下属于良好倾听表现的是:()
倾听的技巧包括: 会心倾听|用心倾听|耐心倾听|适时倾听
与客户建立默契关系最主要的是进行有效倾听,那么有效倾听指的是?()
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在倾听客户投诉时应双眼注视客户,表情()
倾听客户说话时的礼仪包含()
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