单选题

客户服务经理向客户经理发起转介流程,且客户在有效转介期内在任一渠道上购买指定的转介产品,将纳入客户服务经理转介计量范畴()

A. 10天
B. 20天
C. 30天
D. 60天

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转介计量以“有效期内完成产品办理”为主要原则,由系统自动统计客户服务经理转介的复杂产品。 “推介转介”计量指内嵌于客户服务经理“推介转介”服务流程,客户业务办理成功后,系统登记的包含具体等内容的原始基础计量数据() 网点客户服务经理属于中台营运人员,基于“前中后台职责相分离”原则,网点客户服务经理可协助客户经理做好客户和产品的转介推介,同时需承担客户管户职责。 对公转介推介功能优化。客户服务经理点击柜面交易中触发的对公结算产品转介提醒, 或者通过手持终端“客户服务-客户识别”路径发起“客户专享服务”中的对公结算产 品转介,其待办任务不会推送至() 接单人指接收转介流程的客户服务经理。 大堂经理在哪个区域为客户提供服务咨询的同时,挖掘和启发客户的潜在业务需求,进而向理财经理或客户经理转介() 重点防控客户服务经理在厅堂服务及产品推荐和转介过程中的()。 客户服务经理可通过“推介转介”系列工具的“客户服务-客户识别”路径,进入“客户专享服务”应用,该应用分为三个步骤:()。 客户服务经理通过柜面交易或手持终端触发的对公结算产品转介提醒,同时推送待办任务至客户经理GUIP待办任务池、公司业务统一用户工作平台待办流程、手机MUIP公司版消息盒子中。客户经理如不处理,后待办任务自动失效() 对简单类的个人基础产品,大堂经理可直接营销,对于理财、信贷等复杂业务应转介给理财经理、客户经理等进行二次营销。若理财经理、客户经理外出营销时,大堂经理无需记录客户联系方式等相关信息转介进行二次营销() 垫款发放、垫款还款等由客户经理发起的交易需进行冲抹账时,仍由原发起交易的客户经理发起,向()推送待处理任务。 目前优惠利率审批流程由客户经理发起,客户经理在系统中直接提交线上申请,有权人员初审后,由进行复审() “推介转介”系列工具的常规业务应用指面对面受理客户业务场景下,向客户“推介转介”某类产品() 贷款承诺、信贷证明开立等由客户经理发起的交易需进行冲抹账时,仍由原发起交易的客户经理发起,向营运条线推送待处理任务。 风险预警的发起流程包括客户经理对系统自动推送的预警信号进行确认和客户经理主动发起预警流程() 我司线上双录视频操作由客户经理发起,客户接听() 柜员对于初步接触有理财意向的客户应进行转介,如有理财经理或客户经理陪同办理业务的,柜员可不进行一句话营销() “推介转介”计量记录了客户、产品及员工之间的关联关系,按照“推介转介”流程差异,可分为()及()。 风险核查流程:客户经理(所有有有效授信的经办行对应的客户经理)→→预警管理员→预警主管→客户经理() 客户服务经理在给客户领取发票时,应通过流程办理()
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