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服务过程中恰当使用礼貌用语以下正确的是()
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服务过程中恰当使用礼貌用语以下正确的是()
A. 您好、请
B. 麻烦、谢谢
C. 不客气、抱歉
D. 不知道、不清楚
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与客户沟通过程中,客服应适当使用礼貌语“请问、您、您好、抱歉、谢谢”等基本用语,不能完全无礼貌用语直接解答问题()
教师应恰当使用礼貌用语,下列说法正确的一项是( )
以下属于礼貌服务用语的是()
志愿服务人员在服务过程中需使用下列哪些服务用语?
销售人员在场合都应使用服务礼貌用语()
下列选项中的句子,传统礼貌用语使用不恰当的一项是( )
以下哪句话不属于在窗口服务时应使用( )的礼貌用语。
下列对服务礼貌用语表述正确的是()
“阁下访问寒舍,我深感荣幸。”这句话传统礼貌用语使用恰当。
“请留步,足下就此告别。”这句话传统礼貌用语使用恰当。
下列句子中,加点的传统礼貌用语使用正确的是( )
下列句子中,加粗的传统礼貌用语使用正确的是()
销售服务礼貌用语使用的基本原则有()
在接待服务中,属于礼貌用语的是()
下列句子中,传统礼貌用语使用正确的一句是( )
下列句子中【】的礼貌用语使用不正确的有()
与客户谈话过程中,应面带微笑,聚精会神,多用“”十字礼貌用语()
礼貌服务过程中应做到:站立服务、()、敬语服务、真诚服务
对讲机使用方法及用语规范礼貌用语正确的是()
下列句子中,加点的礼貌用语使用正确的一项是( )
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