单选题

我国饭店最传统的客房服务模式是:通过()向客人提供服务。

A. 客房服务中心
B. 楼层服务台和客房服务中心的结合
C. 服务总台
D. 楼层服务台

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国外饭店客房部习惯采用的对客服务模式是()。 客房“楼层服务台”模式最适合用的是(  )的饭店。 饭店一般为()客人提供小整服务。 ()服务在许多饭店中是作为一种象征服务档次的产品出现的,只向VIP客人提供。 为减少人员编制,现在较多饭店的客房服务模式采用()。 饭店要向客人提供交押金免费使用雨伞的服务() 饭店要向客人提供交押金免费使用雨伞的服务() 客房区域是客人活动最频繁的地方,是饭店的形象代表。() 为了方便客人,饭店还为住客提供擦鞋服务,what’s the Englishf or“擦鞋服务”?It’s()。 在饭店服务的受让中,作为不同的的角色,服务员是服务的提供者,而客人是服务()。 客房服务质量是饭店服务质量的体现() 会客服务是体现高星级饭店服务水平的服务项目,《旅游饭店星级的划分与评定》(GB/T14308---2010)中规定四星级以上的饭店应为客人提供在房间会客的服务,并应客人要求提供()。 旅游饭店是指以“夜”为单位向旅游客人提供配有餐饮及相关服务的住宿设施。( ) 旅游饭店是指以“夜”为单位向旅游客人提供配有餐饮及相关服务的住宿设施() 与饭店餐饮服务或客房服务相比,导游服务是一种()服务。 与饭店餐饮服务或客房服务相比,导游服务是一种()服务。   客房介绍是保证饭店和客人利益的重要措施,因此,对于任何客人住进客房,服务员都要不厌其烦地详细介绍客房的一切情况() 饭店免费为入住行政楼层的客人提供的服务项目是()。 地陪应陪同客人到达客房并请客人检查饭店设施设备房间设备如有损坏,地陪应督促饭店服务员尽快修复;客人用品不齐者,请饭店补齐() 地陪应陪同客人到达客房并请客人检查饭店设施设备房间设备如有损坏,地陪应督促饭店服务员尽快修复;客人用品不齐者,请饭店补齐()
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