（）服务在许多饭店中是作为一种象征服务档次的产品出现的，只向VIP客人提供。

导游服务本身就是一种社会服务，是世界许多国家将其列为各种社会职业中的一种职业的主要原因。 从一定意义讲，可以反映出饭店的档次和服务水准，是饭店的“名片”（） 从一定意义讲，（）是可以反映出饭店的档次和服务水准，是饭店的“名片”。 服务（service）是饭店为客人直接或凭借某种工具、设施、媒体等间接做的工作或进行的一种（）。饭店服务是旨在（）的一种活动，以活动形式表现使用价值或效用。 ()饭店是一种以大众旅行者和中小商务者为主要服务对象，以客房为唯一或核心产品，价格低廉，服务标准，环境舒适，硬件上乘，性价比高的现代饭店业态。   公共服务是公共产品的一种形式。 旅游饭店出售的产品就是服务,服务质量是旅游饭店成功的基础（） 服务作为一种特殊的产品有（）特征。 客房是饭店综合服务产品的核心成分饭店通常具有两种客房状况显示系统（）和（）。 服务补救实质是一种在服务过程中的（） 在西餐服务中，英式服务是一种非正式的服务方式，又称“（）”。 茶艺服务是一种______的服务。 （）饭店是完全服务饭店，评定星级时应对饭店产品进行全面评价。 在网络营销中，免费价格是一种促销策略，也是一种无效的产品和服务定价策略。 售后服务:就是在商品出售以后所提供的各种服务活动。从销售的角度，售后服务本身也是一种（）方法 产品、过程或服务认证是为产品、过程或服务满足_______的规定要求提供证明的一种方式:（） 饭店服务产品的主要特征是（）。 服务产品出现不合格后，往往不能返工返修，因此要求组织提供的服务第一次就要做好（） 企业的服务有两种含义，一种是企业的无形产品即劳务，另一种是企业配合销售有形商品而提供的服务。 企业的服务有两种含义，一种是企业的无形产品即劳务，另一种是企业配合销售有形商品而提供的服务（）