宴会前，服务员要做到“三了解’’其中之一是（）

家政服务员接电话时，要做到：听到铃声就（）。 楼层接待员要做到的三了解是（） 商场服务员对顾客服务要做到“一懂”、“三会”、“八知道”。“三会”是下列哪三会？（）. 在日常的问讯服务过程中，前台服务员要做到（　　）。 商场服务员对顾客服务要做到一懂、三会、八知道。三会是下列哪三会（） 中餐宴会餐前准备要做到了解：（）。 服务员工作时要做到“三轻”即是走路，讲话轻、（）。 与人相处是一门学问，家政服务员在工作中要做到（）、宽容忍让 接到宴会通知单后，餐厅服务员应做到的“五了解“是指什么？ 商业服务员在接待顾客的过程中，服务语言要做到“五要”和“（）不讲”。 宴会传菜服务员的职责是做到传菜（） 外力施工未结束前，维护员要做到“三盯”，其中“三盯”是指（）。 汽车客运服务员在服务过程中要注意（），要做到满面春风迎乘客，和颜悦色答询问。 接到宴会通知单后,服务员应做到知道（） 骨灰寄存处服务员要做到每日上、下班（）现存数量，并做好交接班记录 客房服务员正确使用服务用语，要做到口齿清楚、语音适当，必要时可以配合使用手势（） 服务员应具备的政治素质之一是（）。 服务员应具备的政治素质之一是（）。 岸边集装箱起重机司机在作业前要做到五个“熟悉”其中之一就是要熟悉周围操作环境（） 课程实施有三种基本取向，其中之一是___________。