客户来电咨询保单内“实物赔付”是否会对自己保险权益产生影响，专线应参考以下（）答复客户

客户来电咨询本机是否已经实名登记，客服代表在系统查证后，仅需回答已办理或未办理（） 客户来电咨询本机是否已经实名登记，客服代表在系统查证后，仅需回答已办理或未办理（） 保险服务一般可分为基础性服务和延伸性服务，以下属于基础性服务的是（）。①为潜在的客户提供各种有关保险行业、保险产品的信息、咨询，协助客户进行风险规划，为客户量身设计保险等服务②人寿保险中带客户体检、送达保单、为客户办理自动交费手续③防灾防损、契约保全、附加价值服务④客户回访、生存金给付、保险赔付、契约保全、投诉处理等 因计划检修停电，客户来电咨询时，营业员应主动向客户（） 对属于保险责任的案件，应在（）内赔付 对属于保险责任的案件，应在（）内赔付 在客户首次来电咨询车辆优惠时，我们应怎样报价（） 客户收到保单后，需登陆太平洋保险APP进行保单签收。 客户收到保单后，需登陆太平洋保险APP进行保单签收（） 健康保险销售人员主要从以下哪些方面来选择自己的准客户（）①客户是否是可保体②客户是否有健康保险需求③客户是否具备一定的经济实力④客户是否具有决策权 服务对象来电咨询我平台是否是环保热线，应如何答复 划痕险的保险金额为累计计算，定损，理算赔付时以保单剩余的保险金额为限（） 在保险合同中，出钱的人，拥有保单权益的人是指（） 用户来电进行购机咨询时，需询问客户需求，范围包括（） 客户来电咨询POP商品售后，页面没有相关信息，如何处理（） 客户来电查询贵宾等级时，无需判断是否为本人（） （），即当我们接到客户的咨询、投诉等的时候，无论是否是自己职责（权）范围内的事，都要给客户一个满意的答复。 （），即当我们接到客户的咨询、投诉等的时候，无论是否是自己职责（权）范围内的事，都要给客户一个满意的答复 共用题干理财规划师在为客户进行风险管理和保险规划时，人身保险险种的选择是至关重要的。某客户就人身保险合同条款向理财规划师咨询。客户询问享有保单现金价值,不因保单效力的变化而丧失的为（） 附加了不计免赔条款，发生了保险事故，保险公司是否就可全额赔付？