保险服务一般可分为基础性服务和延伸性服务，以下属于基础性服务的是（）。①为潜在的客户提供各种有关保险行业、保险产品的信息、咨询，协助客户进行风险规划，为客户量身设计保险等服务②人寿保险中带客户体检、送达保单、为客户办理自动交费手续③防灾防损、契约保全、附加价值服务④客户回访、生存金给付、保险赔付、契约保全、投诉处理等

服务是这个治理体系整体上的普遍精神和一般原则，是基础性的核心价值，公共管理者在公共管理的职业活动中树立服务精神，确立服务观念无疑是最具实质性意义的。 服务是这个治理体系整体上的普遍精神和一般原则，是基础性的核心价值，公共管理者在公共管理的职业活动中树立服务精神，确立服务观念无疑是最具实质性意义的（） 以下属于常规性的公共服务的内容有（）。 以下属于物业管理常规性的公共服务（）。 以下属于IT服务可用性管理的活动是（） 应急服务组织机构是有效组织和处理事故救援和服务的基础性保障。() 财富管理业务是面向所有客户提供的基础性服务。() 以下属于基础电信服务的是（） 以下属于IDC业务基础服务的是（） 以下属于影响自我形成的基础性因素的是？ 以下属于资产评估与一般价格咨询服务区别的是（）。 科学研究可分为基础性研究和应用性研究，基础研究一般由（）承办，所需经费由（）承担。 与一般的营利性服务相比，社区服务具有自身的特点，以下哪项不是社区服务的特点（ ）。 纳税服务是促进纳税人依法诚信纳税的基础性工作。 服务性企业一般均以服务周期和日历月份为成本计算期。（） 服务性企业一般均以服务周期和日历月份为成本计算期（） 根据《服务贸易总协定》，属于一般性义务的是（）。 接待、会话、服务和沟通属于文明服务的一般行为（） 以下属于新居开荒服务服务的是（） 聚焦对公有贷户、基本户、总行级核心客户，嵌入式营销等基础性对公服务，提高基础性对公业务渗透率（）